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1.長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。 

2.氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧願純樸。 

3.與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。 

4.不必什麼都用“我”做主語。 

5.不要向朋友借錢。 

6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。 

7.與人打“的”時,請搶先坐在司機旁。 

8.堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。 

9.有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。 

10.自己開小車,不要特地停下來和一個騎單車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。 

11.同事生病時,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認真洗手。 

12.不要把過去的事全讓人知道。 

13.尊敬不喜歡你的人。 

14.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。 

15.自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。 

16.沒有什麼東西比圍觀者們更能提升你的保齡球的成績了。所以,平常不要吝惜你的喝采聲。 

17.不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。 

18.榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。 

19.尊重傳達室裡的師傅及搞衛生的阿姨。 

20.說話的時候記得常用“我們”開頭。 

21.為每一位上台唱歌的人鼓掌。 

22.有時要明知故問︰你的鑽戒很貴吧﹗有時,即使想問也不能問,比如︰你多大了? 

23.話多必失,人多的場合少說話。 

24.把未退場門的“不”改成︰“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后,會給你打電話”…… 

25.不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功表現。 

26.當然,自己要喜歡自己。 

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