1用“我語句”表達觀點
美國社會學家、人際專家珍亞格誇大,吵架時最好用第一人稱表達觀點,比如“我覺得你傷害到我了”、“我覺得你的意思是”等,誇大這只是你的個人感受。
2說話直截了當
冷嘲熱諷、指桑罵槐,很難讓對方了解你到底哪裡不滿足、想要做什麼。要想解決熱議,最好直接切進重點,明確說出你的想法。
3不要拿不堪隱私說事
就算爭吵很激烈,也要避免談及對方的不堪隱私,或一些私人題目。違反這一點,只會辜負和犧牲別人的信任,讓你因小失大。
4給對方說話機會
解鈴還須繫鈴人,給對方解釋、理論的機會,並耐心傾聽,才能發現雙方意見分歧的真正原因所在,一步步解開心結。
5互相留點緩衝時間
爭吵終極是為了解決題目,而不是逞一時口舌之快。給彼此一點時間,好好思考和回應對方的意見和看法,進一步爭吵才有意義。
6不中傷對方
指名道姓的謾罵和中傷,是最不明智的一種吵架方式,只會殘忍地在對方心中留下長久的傷害,把簡單題目複雜化。
7不要摔東西或動拳腳
不管有多生氣,揮拳、吐口水、砸東西等行為,在吵架時必須盡對禁止,任何非言語的動作,只會讓別人對你的印象越來越差。
8不要分出對錯
爭吵時,記得提醒自己:意見分歧並不是誰對誰錯的題目,只是看法不一致而已。認清了這一點,消除爭端會變得輕易很多。
9不要鬧得人盡皆知
吵吵嚷嚷得讓身邊的人圍觀,只會讓雙方都難堪,導致關係惡化。哪怕真的一觸即發,也要找個安靜人少的地方。