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走了的天使,永遠在記憶深處
因為一直想起天使的臉,所以決定把回憶放置在自己隨時可見的地方,nbsp,nbsp,2003年9月19日下午一點,我心目中的天使走了,nbsp,她很不自由,走的時候,像是被黃昏攏照的大地之女,一身黃澀,nbsp,天使是我一起長大的姑姑,對我而言,大我九歲的她一直是我家庭的重要成員,像是溫和的姊姊,青春叛逆期裡,總是用微笑看著我,nbsp,國中時,我很不喜歡唸書,老囔著要休學,家裡的人又打又罵,帶大我......
緣份是找到包容你的人
,緣份是找到包容你的人,nbsp,記住,anger,發怒,與,danger,危險,只差一個字,nbsp,別看少這一個字,它會影響我們這份職業,甚至人際關係,nbsp,正所謂,禍從口出,hellip,nbsp,專家講,人,面對外人時,總是可以表現得雍容大肚,心平氣和,nbsp,但面對自己最親近的家人,卻往往一點小事就足以皺起眉頭,nbsp,甚至出言相傷,nbsp,正如你永遠只對你最愛,最親的人生氣,......
安慰人的10大原則-當不知該說什麼的時候
隨著年紀的增長,人世的變遷,我們經常會碰到欲言又止,不知道該說什麼的窘境,朋友打電話告訴你,他失業了,同事的檢查報告出爐,確定他罹患癌症,大學同學正經歷婚變,準備離婚,好朋友的媽媽得了老年失智症,岳父突然死亡,而老婆為來不及見最後一面而抱憾,hellip,hellip,面對這些傷痛或難堪,能幫什麼忙,應該幫忙嗎,怎樣幫忙才有效,要幫到什麼樣的程度,而當朋友痛哭無語時,該如何按捺內心的不安與疑問,傾......
安慰人的9大原則-當不知該說什麼的時候
隨著年紀的增長,人世的變遷,我們經常會碰到欲言又止,不知道該說什麼的窘境,朋友打電話告訴你,他失業了,同事的檢查報告出爐,確定他罹患癌症,大學同學正經歷婚變,準備離婚,好朋友的媽媽得了老年失智症,岳父突然死亡,而老婆為來不及見最後一面而抱憾,hellip,hellip,面對這些傷痛或難堪,能幫什麼忙,應該幫忙嗎,怎樣幫忙才有效,要幫到什麼樣的程度,而當朋友痛哭無語時,該如何按捺內心的不安與疑問,傾......
緣份是找到包容你的人
記住,anger,發怒,與,danger,危險,只差一個字,nbsp,別看少這一個字,它會影響我們這份職業,甚至人際關係,nbsp,正所謂,禍從口出,hellip,nbsp,專家講,人,面對外人時,總是可以表現得雍容大肚,心平氣和,nbsp,但面對自己最親近的家人,卻往往一點小事就足以皺起眉頭,nbsp,甚至出言相傷,nbsp,正如你永遠只對你最愛,最親的人生氣,nbsp,你會對住你上司,老板生氣......
先處理心情 再處理事情
,資料來源,http,goeasy,idv,tw,article,php,articleid,302先處理心情,再處理事情學習做更好的溝通有時我們在溝通時,nbsp,會不自覺地用一些,否定式,命令式,或,上對下,的說話方式,nbsp,例如,你錯了,你錯了,話不能這麼說,nbsp,或是,唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦,nbsp,你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽,hellip,hellip,nbs......