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《Cheers》雜誌刊載美國萊斯大學(Rice University)的研究發現:心情好的時候,固然可以增加自信心,激發更多創意。但是,情緒低落時,可以讓我們更加務實、重視細節,並且提高對自我的要求。 
這個很有意思的發現,跟我的生活經驗不謀而合。每當我感覺到當天情緒不是很好時,都會提醒自己:不要輕舉妄動,必須更加小心翼翼。 
開車時,我會因此而刻意放慢車速,寧願多等一個紅燈,也不要搶黃燈。工作時,我會因此而考慮得更仔細周嚴,不要匆促做重大的決策。 
負面情緒連鎖反應 
並非我天生資質聰敏,而是幾次吃過苦頭的經驗,讓我學會一個道理:與其放任負面情緒損人傷己,不如妥善管理負面情緒,甚至幫它設定「停損點」,當作是情緒的谷底,鼓勵自己要開始往上爬,而不是繼續向下墜。我也曾有過年輕不懂事的階段,情緒不好就擺副臭臉上班,讓同事不敢招惹、主管拿我沒轍,結果落得「情緒化」的評語,工作也頻頻出錯。
另一個朋友,出門時發現忘記帶鑰匙,心中很懊惱,正心煩著什麼時候要去叫鎖匠來開門時,走在熟悉的自家巷弄裡,卻狠狠地跌了一跤。負面情緒常帶來的連鎖反應,像骨牌效應那般推倒了自信、謹慎、毅力等原本具備的能力,讓自己摔得狼狽不已。 

最怕就是無法自覺 
處於情緒低潮,應該借力使力。其中,最重要的關鍵並不是大家耳熟能詳的「轉念」,而是「自我察覺」。必須先察覺自己的真實情緒,才能正確地判斷及處理。我發覺很多人都不肯面對自己,即使已經被身邊親近的人提醒:「你看起來情緒不好!」他還要武裝自己說:「我很好啊!」
其實,負面情緒,並不可怕。最怕的是沒有察覺自己處於低潮的情緒,而做了錯誤的反應和處置,就像在下坡的路段開車,明明該減速煞車,卻拚命加速,最後衝向斷崖,才會粉身碎骨。

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