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一、輪流發言,認真傾聽
一有衝突,雙方都會急著說出自己的想法,卻往往不願去聆聽對方的心聲。這麼一來,雙方原本已受傷的心,就會因為“你不在乎我,連我的話也聽不進去……”的感覺,而愈發激動不已。這時要想和他理性溝通,肯定就更難如登天。所以聰明的你,先會認真傾聽,並且在訴說自己想法前,重述一次另一半剛說過的話:“你的意思是………,而覺得很(生氣、失望)嗎?”如此一來,就能成功安撫對方心情,並順利找到矛盾癥結。


二、不亂道歉,但必定道歉
有些人一但發生衝突,就立刻心不甘情不願地和伴侶道歉:“好啦,好啦,算我對不起你,好不好?”事實上這種缺乏誠意的做法,不但無法解決問題,反而容易讓心情更加對立。情商高手的做法,則會先思忖一下自己是否有錯,如果是自己的不對,就請你優雅而誠懇地為事情道歉:“很抱歉,我做得不好……”|萬一不見得是你的錯,也請別忘了為心情道歉:“不論如何,很抱歉讓你有這樣不愉快的感覺……。”


三、不翻舊帳,專注焦點
和戀人吵架,最怕的就是“舉一反三”。不但對當前的狀況不滿,說著說著,還把以前的舊帳一併拿出來數落。這麼做感覺很是過癮,對吧?然而貪圖一時的快感,會讓新愁糾纏著舊恨,討論就大大失焦(你到底是在談今天我遲到的事,還是我和前女友發短信的事?),而許多人一抓不到焦點,就容易惱羞成怒,因而認定你不可理喻,所以嘍,翻舊帳反而得不償失。

聰明的做法,則是一次只討論一件事,萬一有人不小心岔開了話題,你就該看著他的眼睛,溫柔地提議一句:“我知道你很在意那件事,等我們解決了這個狀況,再一起來討論那個問題吧!”


四、強調感覺,不做攻擊
“你真是個不負責任的人!”─這句話一出,就往對方心上重重出了一拳,也同時在兩人的關係上深深劃下一刀,原先甜蜜的戀情,也就開始有了難以彌補的裂痕。

那麼該怎麼辦是好?心理學家發現,不論多不高興,只要能在爭吵時避開人身攻擊的字眼,你就學會了疼惜自己的愛情。請試試看用“我覺得…”代替“你真是…”例如:“當你和我約會遲到三十分鐘時,我覺得很不受重視(生氣、失望)”


五、強調解決,而非抱怨
吵著吵著,千萬別吵上了癮,開始滔滔不絕的重複數落起來!只要對方都表達了立場,接下來就該為解決的共識而努力。教你一個超讚的說法:“那你認為我們怎麼做會更好?”而要是你心中也有想法,不妨這麼開口:“如果我們這麼做……,行不行?”

學會做建設性的爭吵,愛情再也不會越吵越少,相反地,會讓感情越吵越美好!

讓愛愈吵愈美好的秘訣

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