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文/駱大宇

美國有一間生產牙膏公司,産品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年營業額蒸蒸日上。

記錄顯示,前十年每年的營業增長率為10~20%,令董事部雀躍萬分。不過,業績進入第十一年,第十二年及第十二年時,則停滯下來,每個月維持同樣的數位。

董事會對此三年業績表現感到不滿,便召開全國經理級高層會議,以商討對策。

會議中,有名年輕經理站起來,對董事會說:「我手中有張紙,紙裡有個建議,若您要使用我的建議,必須另付我五萬元!」

總裁聽了很生氣說:「我每個月都支付你薪水,另有分紅、獎勵,現在叫你來開會討論,你還要另外要求五萬元,是否太過分了?」

「總裁先生,請別誤會。若我的建議行不通.您可以將它丟棄,一毛錢也不必付。」年輕的經理解釋說。

「好!」總裁接過那張紙後,閱畢,馬上簽了一張五萬元支票給那年輕經理。

那張紙上只寫了一句話:將現有的牙膏開口擴大1mm。

總裁馬上下令更換新的包裝。

試想,每天早上,每個消費者多用 1mm的牙膏,每天牙膏的消費量將多出多少倍呢?

這個決定,使該公司第十四年的營業額增加了32%。

【成功啓示錄】

一個小小的改變,往往會引起意料不到的效果。老子曾說:「天下大事,必做於細。」有時候一件大事常常是由小小的細節來決定的,一個細節的改變看起來似乎微乎其微,但是常常有四兩撥千斤的作用。

成功的開端常常是從一個小小的改變開始的,這個小小的改變其實只需要你在一瞬間將你的腦袋打開一毫米!


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